厦门人社微服务升级：便捷办理社保公积金，惠及百万市民生活
在数字化浪潮的推动下，厦门市人力资源和社会保障局（以下简称“厦门人社”）不断探索创新，近日推出了一系列微服务升级措施，旨在便捷办理社保和公积金业务，进一步提升市民的生活质量和办事效率。这一举措不仅标志着厦门在政务服务领域的又一次跨越，更为百万市民带来了实实在在的便利。
一、背景：响应“放管服”改革，提升政务服务水平
近年来，国务院持续推进“放管服”改革，旨在简化行政审批流程，优化营商环境，提升政务服务水平。厦门人社积极响应国家号召，以市民需求为导向，不断深化政务服务改革，力求通过科技手段实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
二、升级亮点：多维度优化，打造便捷服务体系
1. 线上秒批，公积金提取更便捷
厦门市在全省率先推出了按年提取住房公积金秒批服务，用于冲还本市商业住房贷款本金。市民只需通过市住房公积金中心微信小程序、综合服务平台及“闽政通”App，即可轻松办理。这一举措彻底改变了过去需要提交大量材料和往返银行的做法，真正实现了“动动手指就能搞定一切”。
2. 跨部门信息共享，实现无人工干预审批
通过与16家商业银行建立信息共享关系，市住房公积金中心可自动获取业务审批所需的商业住房贷款数据，实现了业务免申请材料办理。这一跨部门的信息共享机制，不仅提高了审批效率，还实现了无人工干预的自动智能审批，大大缩短了办理时间。
3. “企业职工退休一件事”再升级
厦门市企业职工退休业务也迎来了升级，支持线下线上多渠道办理。市民可通过福建省网上办事大厅、厦门市人力资源和社会保障局网上办事大厅、“厦门智慧人社”微信公众号及“闽政通”App，享受一次申请多项联办的服务。此次升级后，联办事项达到10项，涵盖了社保、医保、公积金、卫健委等多个部门，极大地方便了退休职工的办理流程。
4. “租房一件事”集成服务优化
厦门市进一步优化了公积金提取服务，推出了“租房一件事”集成服务模式，推广了“公积金直付房租”功能。市民仅需一次现场签约，公积金即可直接用于支付房租，无需个人垫付再报销。同时，取消了提交租赁合同等材料的要求，实现了“零材料”提取住房公积金，惠及了2550余名新市民和青年人。
三、市民体验：省时省力，获得感显著提升
樊先生是首批体验公积金秒批服务的市民之一，他表示：“这次体验真是太棒了！以前我得花不少时间和精力去银行和住房公积金窗口办理，还要提交不少材料。现在无需银行提供任何贷款证明，只需要动动手指就能搞定一切，省时又省心！”
类似的反馈在各大社交平台上也屡见不鲜，市民们纷纷点赞厦门人社的微服务升级措施，认为这不仅节省了时间和精力，更提升了他们的获得感和幸福感。
四、未来展望：持续创新，打造智慧人社新标杆
厦门人社的微服务升级只是其数字化改革的一个缩影。未来，厦门市将继续秉持“以人民为中心”的发展理念，持续优化政务服务流程，探索更多便民利企的新举措，努力打造智慧人社的新标杆。
1. 深化数据共享，拓展服务范围
将进一步深化与各部门的数据共享机制，拓展服务范围，力争实现更多业务的“一网通办”、“一窗受理”，让市民享受更加便捷、高效的政务服务。
2. 强化科技支撑，提升服务智能化水平
将通过引入人工智能、大数据等先进技术，提升服务的智能化水平，实现更多业务的自动化审批和智能提醒，进一步提升市民的办事体验。
3. 加强宣传引导，提升市民知晓率
将通过多种渠道加强宣传引导，提升市民对微服务升级措施的知晓率，确保更多市民能够享受到这一改革红利。
结语
厦门人社微服务升级，是厦门市在政务服务领域的一次重要探索和创新。它不仅提升了市民的办事效率和生活质量，更为其他城市提供了可借鉴的宝贵经验。相信在不久的将来，厦门人社将继续以科技创新为驱动，不断优化政务服务，为市民带来更多便利和福祉。