想像一下，你呕心沥血写了一篇部落格文章，却乏人问津，彷彿石沉大海。你是否曾怀疑过，SEO 策略是否失效？别灰心！在 AI 浪潮席捲全球的时代，SEO 并未消亡，而是进化了！
搜寻引擎最佳化（SEO）的世界正经历一场革命性的变革。人工智慧（AI）像是 ChatGPT、Claude…等的崛起不仅改变了搜寻引擎的运作方式，也彻底颠覆了我们对 SEO 的认知。过去，我们可能着重于研究关键字、产生内容和建立连结等传统策略，但如今，我们必须以更宏观的角度来看待 SEO，将其视为一种「产品」，并专注于打造使用者自我探索的旅程。
Eli Schwartz 是一位经验丰富的 SEO 顾问和作家，在他的「Rethinking SEO in the age of AI」中深入探讨了 AI 时代下 SEO 的演进，并分享了许多令人耳目一新的观点。他强调，企业应该将 SEO 视为一种产品，专注于使用者自主探索的过程，而非仅仅依赖传统的内容策略。
传统 SEO 的迷思与 AI 时代的新思维
过去，使用者在搜寻引擎上输入关键字，得到的结果往往是一长串的网页连结，需要自行筛选和判断。但随着 AI 技术的发展，搜寻引擎开始能够理解使用者的意图，并提供更精準、更完整的答案。例如，当你搜寻「台北最佳咖啡厅」时，搜寻引擎可能会直接显示一张台北最佳咖啡厅的地图，并附上每家咖啡厅的评分、营业时间和特色介绍。
Eli Schwartz 指出，AI 的出现让搜寻引擎的结果页面（SERP）变得更加动态和个人化。AI 驱动的语言模型（LLM）能够理解使用者的搜寻意图，并提供更精準、更完整的答案，甚至直接在搜寻结果页面中显示，使用者不再需要点击大量的连结，就能快速找到他们需要的资讯。
这意味着，使用者可能不再需要点击进入网站就能获得所需资讯，而传统的 SEO 策略也因此面临挑战。
举例来说，当使用者搜寻「台北最佳咖啡厅」时，AI 语言模型可能会直接在搜寻结果页面中显示几间评价最高的咖啡厅，并提供地址、营业时间、菜单等资讯。使用者可能就不会再点击其他网站的连结，这对于那些排名较后的网站来说，无疑是一大冲击。
另外，当使用者搜寻「台北咖啡厅推荐」时，他们可能想找寻：
你的文章能否精準满足这些不同的需求，将决定使用者是否会停留、阅读，甚至进一步採取行动（例如：预约订位、前往消费）。
因此，在 AI 时代，我们必须重新思考 SEO 的价值和定位。我们不能再盲目追求排名，而是要深入了解使用者的需求和行为，并打造一个能够满足他们需求的「产品」。
SEO 不只要流量，更要提升使用者体验
以往，许多企业将 SEO 的目标设定为「提高网站流量」。他们认为，只要网站流量够高，就能带来更多的客户和收益。然而，Schwartz 认为，这种想法已经过时了。
Schwartz 强调，SEO 的核心应该是「提升使用者体验」。我们应该思考使用者在搜寻引擎中输入关键字的背后动机是什么？他们希望找到什么样的资讯？他们想要解决什么样的问题？
在 AI 时代，企业应该思考如何透过 SEO，帮助使用者更轻鬆地找到他们需要的资讯，并提供他们想要的结果。例如，如果使用者搜寻「线上学习平台」，企业的目标应该是让使用者能够快速找到适合他们的线上学习平台，并顺利完成注册和课程购买。
Schwartz 强调，只有当使用者在网站上获得良好的体验，他们才会愿意留下来，并最终转化为客户。因此，企业应该将使用者体验放在 SEO 策略的核心位置。
举例来说，交友软体 Tinder 的成长主管 Udi Milo 发现，许多使用者在搜寻「寂寞」、「新城市生活」等关键字时，其实是想寻找解决寂寞的方法，而 Tinder 正好可以满足这个需求。因此，Tinder 针对这些关键字进行 SEO 优化，并创作相关内容，成功吸引了大量的新使用者。
这个案例说明，SEO 不仅仅是提升网站排名，更重要的是要了解使用者的心理需求，并提供他们真正需要的资讯和服务。
AI 如何改变搜寻引擎游戏规则？
AI 技术的发展，特别是大型语言模型（LLMs）的应用，彻底改变了搜寻引擎的游戏规则。 LLMs 能够理解自然语言，并根据使用者的搜寻意图，提供更精準、更完整的资讯。
举例来说，当你搜寻「SEO 是什么」时， Google 可能会直接在搜寻结果页面显示 AI 生成的答案，涵盖 SEO 的定义、重要性以及基本操作技巧。这意味着，使用者不需要点击任何网站，就能快速获得他们想要的资讯。
这样的改变，对 SEO 策略带来了哪些影响？
SEO 的投资报酬率：精準预测与多元成长引擎
在 AI 时代，评估 SEO 的投资报酬率（ROI）变得更加重要。我们不能再像过去那样，只依赖关键字研究工具来预测流量和转换率。因为这些工具的数据往往不够準确，而且无法反映 AI 语言模型对搜寻结果的影响。
Schwartz 建议，我们应该建立更精準的预测模型，并将 SEO 与其他成长引擎（例如付费广告、口碑行销和业务开发）进行比较，找出最适合企业发展的策略。
举例来说，对于资源有限的新创公司而言，SEO 可能不是最佳的投资选择。因为 SEO 的成效需要时间累积，而且初期投入的成本也相对较高。
打破 SEO 迷思：建立正确的 SEO 观念
在 SEO 领域中，除了上述提到的迷思之外，Schwartz 还指出了其他一些常见的 SEO 迷思，例如：
迷思一：所有企业都需要一开始就执行 SEO
Schwartz 认为，并非所有企业都需要一开始就立即开始进行 SEO 优化。例如，一些只服务特定客户群体的企业，可能不需要马上透过 SEO 来吸引新的客户。事实上，SEO 并非一蹴可几，而且需要配合公司的整体发展策略。
迷思二：关键字研究工具是 SEO 的万能药
Schwartz 指出，关键字研究工具虽然可以提供一些参考数据，但企业不应该完全依赖这些工具。因为这些工具的数据往往不够準确，而且无法反映使用者的真实搜寻意图。
迷思三：建立外部连结只是为了提升排名
建立外部连结只是 SEO 的其中一个重要环节，但它的目的并非只是提升排名。连结建立更重要的意义是建立网站的权威性和可信度，并吸引更多使用者。企业还应该关注其他方面，例如网站内容的品质、网站的使用者体验等等。
结语
AI 时代的 SEO 充满了挑战和机遇。企业必须摒弃传统的 SEO 思维，拥抱使用者自主探索的概念，才能在这个新的数位时代中取得成功。Schwartz 的演讲为我们提供了一个全新的视角，让我们能够更深入地理解 AI 时代下的 SEO，并找到更有效的 SEO 策略。
就像搭乘一台高速行驶的列车，企业必须紧跟 AI 的发展步伐，不断调整他们的 SEO 策略，才能在数位时代的竞争中保持领先地位。
在 AI 时代，SEO 的游戏规则已经改变。我们必须抛开传统的思维， 拥抱新的技术和策略，才能在竞争激烈的网路世界中脱颖而出。
以下是一些 SEO 的未来趋势：
SEO 的未来充满挑战，但也充满机遇。只要我们能够掌握趋势， 拥抱变革，就能够在 AI 时代创造出更优异的 SEO 成效，并协助企业在数位世界中取得成功。