宁波银行高新支行作为宁波分行辖内首家科技支行,自挂牌运营以来,始终秉持创新驱动的理念,致力于为客户提供前沿的金融服务体验。本文将深入揭秘宁波银行高新支行在金融创新方面的实践和成果。
一、科技赋能,打造智慧金融服务
宁波银行高新支行紧跟数字化发展趋势,积极引入金融科技,通过科技创新提升金融服务水平。以下为高新支行在科技赋能方面的具体实践:
1. 设立科技支行,培育专业化服务团队
高新支行作为宁波分行辖内首家科技支行,专门设立科技金融工作领导小组和“四位一体”工作专班,构建4N工作机制,协同推进科技金融业务高质量发展。
2. 优化服务体系,提升科技金融服务能力
高新支行紧密结合区域发展特色,多次举办“甬兴投融荟”系列银政企对接活动,充分发挥商行投行“双重优势”,为科技型企业提供多维度融资服务。
二、创新产品,满足客户多元化需求
宁波银行高新支行在创新产品方面取得了显著成果,以下为部分创新产品:
1. “创新积分贷”
针对高新区及甬江科创区的科技型企业,高新支行推出“创新积分贷”产品,以企业创新能力和信用状况为依据,为企业提供低息贷款。
2. “科技贷”
为支持科技型企业研发、生产和市场拓展,高新支行推出“科技贷”产品,为企业提供全生命周期的综合金融服务。
3. “投贷联动贷款”
高新支行创新“投贷联动贷款”模式,为企业提供融资、投资、咨询等一站式服务,助力企业快速发展。
三、提升服务体验,打造客户至上理念
宁波银行高新支行始终坚持以客户为中心,不断提升服务体验,以下为高新支行在提升服务体验方面的举措:
1. 设立专业引导人员,帮助客户熟悉和使用智能设备
高新支行在网点引入智能设备,配备专业引导人员,帮助客户熟悉和使用智能设备办理业务,实现线上线下服务的无缝衔接。
2. 开展“走进系列活动”,与客户互动交流
高新支行定期举办“走进上市公司”、“走进标杆企业”、“走进园区”等活动,与客户互动交流,了解客户需求,提升客户满意度。
四、展望未来,持续创新引领发展
宁波银行高新支行将继续以创新为引领,不断提升金融服务水平,为区域经济高质量发展贡献力量。以下是高新支行未来发展方向:
1. 深化科技金融合作,拓展服务领域
高新支行将继续深化与政府、企业、高校等合作,拓展科技金融服务领域,助力区域科技创新和产业升级。
2. 持续优化产品体系,满足客户多元化需求
高新支行将根据市场需求,持续优化产品体系,推出更多创新产品,满足客户多元化需求。
3. 提升客户体验,打造卓越服务品牌
高新支行将继续以客户为中心,不断提升服务体验,打造卓越服务品牌,为客户提供优质、便捷的金融服务。