想询问一下，今年五月中新买的桌机，萤幕都会突然黑掉，但主机都正常运作，已经换过VGA萤幕线，也把VGA换掉改HDMI线，又换过电源线，但还是会发生黑掉的情况，频率大概一个月1~2次，我想问看看到底还有什么方法可以排除此状况?? 谢谢!!

6 个回答

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dylanmacdonald

iT邦见习生 ‧ 2024-09-19 16:08:30

@my perfect hotel 萤幕黑掉但主机运作正常可能是驱动程式、萤幕设置、硬体过热或电源管理设定问题。建议更新驱动程式、检查萤幕设置和散热情况，或调整电源管理设定。如果问题持续，建议寻求专业检查。

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sky940811

iT邦研究生 4 级 ‧ 2024-09-19 17:56:43

这有几点需要先釐清，才比较好知道要往哪个方向查修
一、萤幕是在什么状况下黑掉？
1.使用到一半？
2.放置一段时间后黑掉，但无法唤醒？

二、萤幕是接内显还是独显？

三、萤幕黑掉后，如何恢复正常？
1. 放着会自己复原吗？
2. 重接萤幕线会复原吗？
3. 电脑重开机会复原吗？

如果还在保固内的话，建议还是直接送店家处理比较快，也不会浪费掉产品提供的保固权益
虽然可能会有几天无法使用电脑@@


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johnnalai

iT邦新手 5 级 ‧
2024-09-20 11:28:09

专业是你

修改

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cliff_chen

iT邦新手 4 级 ‧ 2024-09-20 08:57:16

你的情况我猜是显卡或是驱动程式的问题

另外我自己遇过不同的黑画面情况
开机时画面全黑，连bios画面都没有
但是听得到进入windows桌面时的音效，确认进入作业系统系统正常
换HDMI.DP线都没用
必须强制重开机个几次，才能正常显示画面
并且这情况是大概1个月1次，正常显示时烧机1小时以上也没出事
原本以为是显卡问题，厂商送修检查却是没问题，说帮我更新显卡韧体
但是状况还是一样
之后更新主机板BIOS，情况还是一样
最后是电脑升级，把CPU.主机板.记忆体换了，状况才一切正常

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allen1975

iT邦新手 1 级 ‧ 2024-09-20 09:33:15

萤幕黑掉

  1. 休眠.电源管理程式调整看看
  2. 如原本接独立显卡,改内显看看.
  3. 送修检查(新买的阿,此时不用保固待何时)

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derek_lan

iT邦新手 1 级 ‧ 2024-09-20 10:35:39

是在怎么个情境下萤幕黑掉？
是萤幕不显示？还是显卡没输出？

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Baaaa12341_TW

iT邦新手 5 级 ‧ 2024-10-12 13:29:06

有遇到拍张图吧