各位大大好~

小弟有一个疑问,还请各位大大帮忙解惑,我不知道这问题是不是在这询问,如不是还请多包涵(可以的话告诉我应在哪询问)谢谢!!

Q:我想请问进入 金管会公文电子交换 - BOT-Install-V1.4.2.a_X64安装档案 - 所有文件。在此安装 BOT-Install-V1.4.2.a_X64安装档案 之后在"agent-bot安装程式"时 就出现Botvue BOT-Install 无法建立   如下图

请问各位大大该如何解决(已经重下载多次,都无法安装成功)非常感谢各位大大的回覆!!

1 个回答

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㊣浩瀚星空㊣

iT邦大神 1 级 ‧ 2024-10-23 11:43:42

以下给你几个建议安装的方式。

  1. 安装程式用系统管理员身份执行。这并不是指你目前是系统管理员帐号。一般在应用程式下按右键,大多可以看到这个选项。可以先用这样安装看看。
  2. 如果有安装JAVA。看是否可以先移除或是先更新。没有的话可以忽略。这个比较不会是重点
  3. 注意一下您的容量是否不足了。
  4. 如果可以的话,可以先试着不要在C:安装看看。
  5. 看你的图示,这理论上是一个压缩执行档的打包。可以试着先用7-zip之类的压缩程式读取看看。
  6. 再不行,请重新下载。有时可能只是单纯档案损毁。

以上是可以给你的建议。


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kget1014

iT邦新手 5 级 ‧
2024-10-23 11:58:36

您好
1.我是使用右键方式,系统管理员身份执行的。
2.没有安装JAVA
3.容量足够
4.只有C朝~
5.按您说的试了,还是失败
6.已重新下载很多次了QQ

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㊣浩瀚星空㊣

iT邦大神 1 级 ‧
2024-10-23 12:43:20

那还有一个也试一下。
防毒先关掉再安装看看。

因为第5点不太确定你是否有正常的读取到压缩档案并解压缩出来。
如果说有读到的情况,解压缩不出来的话。
有时可能是被防毒之类的东西给挡下了。

毕竟您的情况看起来跟权限比较无直接关係了。而是单纯的档案无法解压出来。而会造成这样的情况。就只能是其它控制软体影响了。

再不行就看看能否拿其它电脑试一下看看。
如其它电脑可以正常解开的话。可以直接COPY过来试试。看是不是还会被挡。还是会的话。就真的是你这台电脑有什么保护的机制了。

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kget1014

iT邦新手 5 级 ‧
2024-10-23 13:51:22

您好

防火墙关了,下载之后变成有跑完
但是工作管理员 zulu platform x64 architecture 只有一个 
他要2个才是对的正常

所以还是失败QQ
另外目前为止没有一台成功~@@

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㊣浩瀚星空㊣

iT邦大神 1 级 ‧
2024-10-23 17:11:40

如果有跑完还是不对的情况。就大多是软体本身的问题了。
这个我就真的没办法协助您了。
你还是只能找开发商来帮你解决。

另外也可以试试安装一下 JAVA 。虽然从你的图片看裏理论是要内建的。
不过能试就试看看吧。

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kget1014

iT邦新手 5 级 ‧
2024-10-24 08:40:14

了解,感谢您的回覆!
昨天全部解除安装重开机(数次)之后,有成功但安装完只有一个 Zulu 档,询问客服之后(是的,昨日终于了!)他是说只要那个执行档有就行了,另一个是自动列印档(那我之所以没有好像是Run print 这个档卡住了,把它停用之后,点 Restart 就可以复原了)

感谢您的回覆~

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