中消协连续第八年发布全国大中城市消费者满意度测评结果，倒数第一是这座城市

中消协连续第八年发布全国大中城市消费者满意度测评结果，下面是2024年的↓↓

100个城市中，排名前十的城市为：苏州、佛山、宜昌、青岛、杭州、深圳、烟台、南京、广州、潍坊。其中，苏州市消费者满意度得分最高，为91.65分；吉林市得分最低，为71.72分；35个城市得分高于本年度全国综合得分。

据介绍，2024年消费者满意度测评指标体系由3个一级指标、17个二级指标和27个三级指标组成。3个一级指标分别是：“消费维权”、“消费环境”、“消费供给”。二级指标包括“消费政策”、“权益保护”、“信息真实”等。三级指标包括“公共基础设施完善”、“物流便利”、“维权渠道”、“维权效率”、“维权结果”等。